Términos del Servicio
Términos Del Servicio
Gracias por visitar Ivermerea (en adelante, “nosotros” o “la empresa”). Los presentes Términos Del Servicio establecen las condiciones aplicables al acceso, navegación y utilización de nuestra tienda online, así como a la adquisición de los productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.
Al acceder a nuestra página, utilizar nuestros servicios o realizar un pedido, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos, junto con las políticas relacionadas disponibles en nuestro sitio web.
1. Finalidad Y Alcance De Los Términos
Estos Términos Del Servicio regulan la relación entre Ivermerea y los usuarios respecto al uso de nuestra tienda online y los servicios asociados.
I. Estas condiciones son aplicables a todas las personas que visiten nuestro sitio web, realicen compras o utilicen cualquiera de las funciones disponibles.
II. El acceso o uso de nuestra plataforma implica la aceptación de los términos establecidos en este documento.
III. Algunos servicios específicos pueden estar sujetos a condiciones adicionales indicadas en las políticas correspondientes publicadas en nuestro sitio web.
2. Condiciones De Uso Del Sitio Web
El sitio web debe utilizarse de acuerdo con la legislación vigente y respetando las condiciones establecidas.
I. Los usuarios deben proporcionar información correcta, completa y actualizada cuando sea necesaria para gestionar pedidos u otros servicios.
II. El usuario es responsable del uso adecuado de la plataforma y de las acciones realizadas mediante la información proporcionada durante el proceso de compra.
III. Queda prohibido utilizar nuestro sitio web para actividades fraudulentas, ilegales o cualquier acción que pueda perjudicar el funcionamiento normal de nuestros servicios.
3. Información Sobre Los Productos
Trabajamos para proporcionar información precisa y actualizada sobre los productos disponibles en nuestra tienda online.
I. Las descripciones, imágenes, especificaciones y demás contenidos publicados tienen únicamente finalidad informativa.
II. Pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes mostradas y los productos recibidos debido a factores como la configuración del dispositivo, iluminación o características técnicas de visualización.
III. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la información de los productos cuando sea necesario.
4. Gestión De Pedidos
Los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad de los productos y a la validación de la información proporcionada por el cliente.
I. Tras recibir un pedido, enviaremos una confirmación al correo electrónico indicado durante el proceso de compra.
II. La recepción de dicha confirmación no supone necesariamente la aceptación definitiva del pedido, ya que esta estará condicionada a las comprobaciones correspondientes.
III. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan motivos justificados conforme a la normativa aplicable.
5. Condiciones De Pago
Los pagos deberán realizarse mediante los métodos disponibles en nuestra tienda online.
I. El importe total de la compra se mostrará claramente antes de completar la confirmación del pago.
II. La preparación del pedido comenzará una vez que el pago haya sido recibido y verificado correctamente.
III. Para consultar información detallada sobre métodos de pago y procedimientos relacionados, puede revisar nuestra página independiente de Política De Pago.
6. Condiciones De Envío
Los pedidos serán preparados y entregados conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política De Envío.
I. Los plazos indicados para la preparación y entrega son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias externas fuera de nuestro control.
II. El cliente debe proporcionar una dirección de entrega válida, completa y correcta para evitar posibles problemas durante el envío.
III. Para consultar información sobre áreas de entrega, costes de transporte y seguimiento de pedidos, consulte nuestra Política De Envío.
7. Cancelación De Pedidos
Las solicitudes de cancelación serán evaluadas según el estado actual de preparación del pedido.
I. La posibilidad de cancelar un pedido dependerá de si el proceso de gestión y envío ya ha comenzado.
II. Una vez que el pedido haya sido enviado, es posible que la cancelación ya no pueda realizarse.
III. Para conocer los requisitos y procedimientos específicos, consulte nuestra Política De Cancelación De Pedidos.
8. Devoluciones Y Reembolsos
Las solicitudes de devolución y reembolso serán gestionadas conforme a las condiciones establecidas en nuestras políticas correspondientes.
I. Cada solicitud será revisada individualmente según los requisitos aplicables.
II. Los reembolsos se procesarán una vez que la solicitud haya sido aprobada y se hayan completado las comprobaciones necesarias.
III. Para obtener información detallada sobre estos procesos, consulte nuestras páginas de Política De Devoluciones Y Reembolsos y Política De Reembolso.
9. Privacidad Y Protección De Datos
Gestionamos la información personal de nuestros usuarios de acuerdo con la normativa aplicable sobre protección de datos.
I. Los datos personales serán utilizados únicamente para prestar los servicios solicitados, gestionar pedidos y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
II. Aplicamos medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos o usos no autorizados.
III. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos y el uso de cookies, consulte nuestra Política De Privacidad.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos disponibles en nuestra tienda online están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.
I. Los textos, imágenes, diseños, logotipos, elementos gráficos y demás contenidos pertenecen a sus respectivos propietarios.
II. No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar estos contenidos sin la autorización correspondiente, salvo cuando la ley lo permita.
III. El uso indebido de los contenidos podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes.
11. Limitación De Responsabilidad
Trabajamos continuamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mantener la precisión de la información publicada.
I. No asumimos responsabilidad por interrupciones temporales causadas por mantenimiento, problemas técnicos o circunstancias externas fuera de nuestro control.
II. Ninguna disposición de estos términos limita los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
III. Ante cualquier incidencia, colaboraremos de buena fe para buscar una solución adecuada dentro del marco legal vigente.
12. Modificación De Los Términos Del Servicio
Podremos actualizar estos Términos Del Servicio cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, operativos o relacionados con nuestros servicios.
I. La versión válida y vigente será siempre la publicada en nuestro sitio web.
II. Las modificaciones no afectarán a los pedidos confirmados previamente, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
III. Recomendamos revisar periódicamente esta página para consultar la versión más reciente de los términos.
13. Información De Contacto
Si tiene alguna pregunta relacionada con estos Términos Del Servicio o necesita asistencia sobre nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante los siguientes datos:
Dirección de contacto: 1009 N Valley Mills Dr #140, Waco, TX 76710, United States
Teléfono: +1 (254) 424-3282
Correo electrónico: solutions@ivermerea.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET)